도배고수 개인정보처리방침
도배고수 팀(이하 "팀")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 도배고수 서비스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
팀은 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받습니다.
가. 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 본인·연령 확인, 부정 이용 방지, 회원 자격 유지·관리, 탈퇴 처리
나. 서비스 제공: 구인·구직 매칭, 지원·승인 처리, 프로필·경력 정보 제공, 사업자 인증, 커뮤니티 운영, 공지·알림 발송
다. 고객 지원: 문의(Q&A) 접수·답변, 민원 처리, 분쟁 조정 지원
라. 서비스 개선 및 보안: 접속 기록 분석, 오류 대응, 서비스 품질 향상, 악성 이용 방지
마. 법령 준수: 관련 법령에 따른 의무 이행, 수사·조사 협조
2. 처리하는 개인정보 항목
팀은 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집·이용합니다.
가. 회원가입 및 필수 정보
· 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 비밀번호(암호화 저장), 활동 지역, 도배 입문 시기(경력)
나. 선택 정보
· 닉네임, 이메일, 자기소개, 기술 등급, 자차·장비·자격증 보유 여부, 구인 기본 일당 설정
다. 사업자 인증 시
· 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 사업장 주소, 사업자등록증 이미지
라. 서비스 이용 과정에서 자동·부가적으로 생성·수집되는 정보
· 구인·지원·평가·커뮤니티 게시물 및 첨부 이미지, 문의 내용
· 접속 일시, IP 주소, 기기 정보(모델명, OS 버전), 앱 버전, 푸시 토큰(FCM)
· 쿠키 및 유사 기술(웹 서비스 이용 시)
마. 본인확인 및 보안
· SMS 인증번호 발송·검증 기록, 비밀번호 재설정 요청 기록
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
가. 팀은 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
나. 회원 탈퇴 시: 관련 법령 및 내부 정책에 따라 일정 기간 보관 후 파기합니다. 다만, 부정 가입·이용 방지 및 분쟁 대응을 위해 탈퇴 후 30일간 최소 식별 정보가 보관될 수 있습니다.
다. 관련 법령에 따른 보관
· 계약·청약철회, 대금결제, 재화 공급 기록: 5년(전자상거래법)
· 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년(전자상거래법)
· 접속 로그: 3개월(통신비밀보호법 시행령)
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
가. 파기 절차: 목적 달성 후 별도 DB로 옮기거나 보관 기간 경과 시 내부 절차에 따라 파기합니다.
나. 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
팀은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우 예외적으로 제공할 수 있습니다.
가. 이용자가 사전에 동의한 경우
나. 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사·조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 등의 요구가 있는 경우
6. 개인정보 처리 위탁
팀은 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간
Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | 앱 푸시 알림 발송 | 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴·토큰 삭제 시까지
Render Services, Inc. | 클라우드 서버·데이터베이스 호스팅 | 위탁 계약 종료 시까지
(문자 발송 대행사) | 휴대전화 본인확인·비밀번호 재설정 등 SMS 발송 | 위탁 계약 종료 시까지
※ 위탁 업무 및 수탁자가 변경되는 경우 개인정보처리방침을 통해 공지합니다.
7. 개인정보의 국외 이전
팀은 클라우드·푸시 알림 서비스 이용 과정에서 개인정보가 미국 등 국외로 이전·처리·보관될 수 있습니다. 팀은 관련 법령에 따라 필요한 보호조치를 취합니다.
8. 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구
나. 회원 탈퇴(동의 철회)
다. 권리 행사는 앱 설정, 고객센터, 이메일(dobegosu@gmail.com)을 통해 가능합니다.
라. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않으며, 확인 시 지체 없이 파기합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
팀은 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
가. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 접근 권한 최소화, 정기 교육
나. 기술적 조치: 비밀번호 등 중요 정보 암호화, 접근 통제, 보안 프로그램 운영, 전송 구간 보호(HTTPS/TLS)
다. 물리적 조치: 전산실·자료 보관실 접근 통제
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
가. 팀은 웹 서비스 이용 시 이용자 경험 개선을 위해 쿠키 등을 사용할 수 있습니다.
나. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
11. 행태정보의 수집·이용·제공
현재 팀은 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용하지 않습니다. 향후 수집하는 경우 별도 고지 및 동의 절차를 진행합니다.
12. 개인정보 보호책임자
· 성명: 개인정보보호책임자
· 직책: 개인정보보호팀
· 이메일: dobegosu@gmail.com
· 문의: 앱 내 Q&A
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
· 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
· 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
· 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
· 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 182)
14. 개인정보처리방침의 변경
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있는 경우 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 공지 또는 웹사이트를 통해 고지합니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 6월 11일부터 적용됩니다.